Na primeira etapa do THE ROCK 2020, realizada no dia 9 de fevereiro, pela primeira vez, para aumentar a qualidade do evento, contratei uma empresa para coordenar a sinalização do percurso. Porém, diversos erros fizeram com que os atletas tomassem o caminho errado, o que inevitavelmente causou o cancelamento da etapa.
Foi uma atitude tomada para prezar pela segurança de todos e para evitar uma desordem ainda maior. Uma atitude difícil, porém coerente com o regulamento.
Por isso, sinto muito por todos os participantes e patrocinadores, assumo o erro e reitero meu compromisso com a qualidade dos serviços prestados pela Tambas Sport, bem como o total respeito por cada um de vocês.
Para cumprir com o meu compromisso de entregar 3 etapas em 2020, e com o cancelamento da etapa 1, o calendário do THE ROCK foi reformulado:
Etapa 1: 31/05/2020
Etapa 2: 26/07/2020
Etapa 3: 04/10/2020
Todos os atletas inscritos na etapa cancelada, que retiraram o kit, ganharão uma inscrição de bonificação para qualquer etapa do novo calendário.
Para validar, todos os participantes devem entrar em contato com a Central de Atendimento do ativo.com através do email atendimento@ativo.com, de 18/02 a 10/03/2020, informe o seu nome completo, CPF e a etapa que você quer participar.
Os atletas que adquiriram o combo estão automaticamente inscritos nas 3 etapas.
Novamente reitero o meu compromisso com a qualidade dos serviços prestados pela Tambas Sport, bem como o total respeito por cada um de vocês.
Canal exclusivo para informações: fetambas@gmail.com.
Estou a disposição.
Atenciosamente,
Tambas (Felipe Tambasco)
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